地區：新竹
客戶：楊先生
職業：技術員
案件金額：420 萬元
案件情況：市場動盪，持股跌停無法賣出，出現交割資金需求
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持股跌停賣不出，楊先生如何完成交割
下班後，楊先生打開手機查看先前掛出的賣單，畫面仍顯示未成交。他在新竹擔任技術員，原本打算賣出持股調度資金，卻碰上股價跌停。重新盤點手邊款項後，他發現原先的交割安排得另想辦法。
賣單未成交，先整理資金需求
楊先生洽詢神田投資時，說明持股未成交的情況，也整理了這筆 420 萬元交割所需的資料。專員與他確認交易資訊、資金需求和後續處理步驟，讓他知道接下來該準備什麼。
問清楚資料怎麼提供
楊先生在整理資料時，也詢問文件的保管方式。專員說明，神田投資是合法立案的公司，不扣留客戶的銀行存簿、印章及證件正本。
若洽詢代墊時被要求交付或留置重要證件，應先問清楚用途、保管及取回方式，並留意個資外流或遭冒用的風險。
完成後續安排，順利交割
確認資料與需求後，楊先生依照討論結果完成後續安排，這筆股票交割最終順利完成。原本因持股跌停而打亂的資金規劃，也有了著落。
如果您也遇到持股暫時賣不出、交割資金需要安排的情況，歡迎先向神田投資說明交易經過與目前需求，再一起討論下一步。
